渭南市民政局積極推進城鎮(zhèn)社區(qū)服務群眾網(wǎng)格建設
“一馬路與估依市巷丁字口東,有一處創(chuàng)建文明宣傳廣告破損”、“城中園小區(qū)有衛(wèi)生死角”、“北塘巷有枯樹被風吹倒”……。群眾有呼聲,社區(qū)智慧云平臺居民小程序必響應,社區(qū)工作人員第一時間趕到處置。這是渭南市民政局根據(jù)全市“留心護根”工程部署,率先在臨渭區(qū)東風社區(qū)推進網(wǎng)格建設的一項“創(chuàng)新”。
“鄰里糾紛、垃圾不及時處理”等問題,經(jīng)常成為居民矛盾的起因,成為社區(qū)管理的難點和盲點。社區(qū)通過智慧云平臺與居民小程序互聯(lián)互通,居民群眾第一時間將身邊問題反映到社區(qū)網(wǎng)格,社區(qū)網(wǎng)格長智能手機準確定位,立即報告處置。智慧網(wǎng)格應用以來,得到居民群眾的高度認同,也成為居民參與社區(qū)治理的“時髦”平臺!
新冠肺炎疫情防控期間,智慧網(wǎng)格充分發(fā)揮房屋登記、家庭編號、人群性質等基礎數(shù)據(jù)的支撐作用,智慧黨建、網(wǎng)格管理、街社吹哨、便民服務等基本內容的服務作用,積極實施網(wǎng)格化管理、信息化排查、遠程化監(jiān)測、全民化動員、親情化關愛的“五化”工作法,在疫情防控中優(yōu)勢凸顯。我市智慧網(wǎng)格助力疫情防控做法,在民政部政策理論研究合作單位——西北大學2020新冠肺炎疫情特刊(VI)上刊載。
經(jīng)疫情防控檢驗和數(shù)據(jù)程序升級,社區(qū)智慧網(wǎng)格管理更精準、更高效,可實時對轄區(qū)小區(qū)、樓棟、單元、房屋數(shù)據(jù)等進行五級編號定位;對固定人口、流入人口、流出人口、高齡老人、殘疾人、育齡婦女、留守兒童、特殊人群、駐區(qū)黨員等不同人群分類統(tǒng)計;對群眾反映的問題和需求提供“點單式”服務。目前,東風社區(qū)智慧網(wǎng)格治理模式已在全市開花結果,全市建成64個智慧社區(qū),讓“群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑腿”成為現(xiàn)實!
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